お客様とのつながり

こちらのお客様はいつもお電話でご注文をしてくださり

その度に励ましの言葉を頂いていますが

それだけでなく、ジュースとは関係のない日常の話までもついついしてしまう

あたたかな雰囲気のある方です。

定期的にご注文いただいているので

いつもより少し間隔が空くと

「今日も電話がこなかったな・・・」「体調崩されているのかな？」

と気になってしまいます。

通信販売は、対面販売と違い

お客様と直接関わる機会が少なく

残念ながら

お互いのあたたかさを感じる場面はあまりありません。

しかし、だからこそ、繰り返しご注文頂けたことや

ご注文の際に一言添えて頂いたメッセージが

私たちにはとても沁みるのです。